Как люди бронируют отели, на что ориентируются при выборе и почему отельерам стоит предлагать гостям опцию бесплатной отмены бронирования — Издание Travel Daily Media привело данные опроса, проведенного компанией Guestline, провайдером систем управления имуществом (PMS). В исследовании приняли участие 2000 тысячи человек. Согласно полученным данным, почти 40% всех бронирований отелей в Европе были отменены в прошлом году. И опция «Бесплатная отмена» для 35% людей — очень важна. Порядка 37% респондентов сказали,…