Хочу поделиться с вами информацией, больше общего порядка, чем конкретной, так что, если нет лишней минутки – лучше и не читать.
Туроператоры закрываются – и это хорошо!
Могу назвать еще ряд операторов, которые закроются в ближайшее время. Polar tour – не был оператором, посредник между плохими посредниками (агентствами, которые по ряду причин не могут заключить прямые договоры с операторами (низкий объем продаж, серые схемы, юридические нюансы…) – не нужен такой “оператор” рынку.
Натали турс – 3 года мы с ними не работаем, хотя были до этого в ТОП 100 по продажам у Натали турс. Мы осторожные – бережем нервы и деньги наших клиентов.
Искренне признаюсь – в чреде банкротств туроператоров (у нас были в 2000-е годы договоры с порядка 200 туроператоров, теперь порядка 10-15 осталось) наши туристы “попадали”, с Лабиринтом и Южным Крестом, но менее 10 человек за всё время работы – и даже им, мы по максимуму помогли и компенсировали в рамках своих возможностей негативные последствия этих банкротств. Поверьте, если бы мы слушали наших клиентов – я вижу на сайте Натали турс, на 30 тыс. руб. дешевле !!!! берем. Нет, извините, нервы и потери могут быть больше. Мы не гарантия, что с нашими туристами не произойдет то, что произойдет сейчас с десятком тысяч туристов – испорченный отдых, потерянные нервы и деньги… но мы снижаем ваши риски до 0.001% – и поверьте, часто в ущерб нашей прибыли, а она, естественно и есть цель нашей работы.
Так кризис это или эволюция?
Конечно, эволюция. Не могут компании с менталитетом 90-х, хорошо и грамотно вести бизнес в 2000-х. Этому способствует: интернет (информация доступна), системы бронирования (удобный интерфейс, удобные условия), платежеспособность населения и его гипер-инициативность (часто в ущерб себе, теряя выгоду люди играют в СамСебеТурагент, но здесь менталитет населения: СамСебе… врач, юрист, финансовый аналитик, архитектор, строитель…).
Какое будущее у Туроператоров – как и везде, укрупняться, уменьшаться в количестве, разовьются и будут дальше отправлять 3-5% населения, способного на покупку качественного отдыха – на отдых.
Страны, по которым туроператорские цены всегда дешевле прямого бронирования: Турция, Египет, Тунис, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, ОАЭ, Мексика, Доминикана.
Где конкурентные с прямым бронированием – страны Европы (может за исключением Греции и Кипра), Таиланд, Бали, Америка и Африка.
Турагент – останется на рынке,
как и агенты в других областях – это помощники, посредники и профессиональные участники рынка. Без них можно обойтись, но не всегда, и не всем категориям населения – причем, я говорю даже больше не о людях, тратящих на отдых десятки – сотни тысяч долларов в год, а больше о тех – кто раз в год позволяет себе качественно и за приемлемые деньги отдохнуть с семьей, в основном на море. Для них совет и поддержка профессионалов очень важна, она снижает многие риски, и позволяет надежно и качественно вложить свой капитал в себя и своих близких.
Данные материалы любезно предоставлены Турфирмой Старт Тайм. Много интересного можно узнать, посетив их сайт www.starttime.ru
