Авиакомпания “Аэрофлот” ввела новую опцию для своих пассажиров – выбор места. Сохраняется возможность бесплатного выбора места при регистрации на рейс в аэропорту или за 24 часа до вылета онлайн.
Кто может выбирать место бесплатно
- обладатели билетов по тарифам “Оптимум” и “Премиум”;
- участники “Аэрофлот бонуса” (три элитных уровня);
- участники 2-х уровней альянса SkyTeam;
- купившим второе место на борту;
- несопровождаемые дети;
- пассажиры премиального эконом и бизнес классов.
На каких рейсах действует услуга платного выбора места
Новая услуга действует на всех внутрироссийских рейсах, обслуживаемых ТОЛЬКО узкофюзеляжными самолетами.
Сколько стоит выбор места в самолете “Аэрофлота”
Все приведенные далее тарифы работают в тарифных группах “Промо” и “Бюджет”. Цена, которую нужно будет заплатить за выбор места, зависит от расположения кресла в самолете, а именно:
- место у окна или у прохода (основная часть салона) – 300 рублей;
- среднее кресло в блоке из 3-х мест (основная часть салона) – 250 рублей;
- второй ряд эконом класса у окна или прохода – 375 рублей;
- второй ряд эконом класса, среднее кресло в блоке из 3-х мест – 325 рублей;
- в самолете Airbus A320 с 25 по 29 ряд (хвостовая часть салона) – 200 рублей;
- в самолете Airbus A321 с 32 по 34 ряд (хвостовая часть салона) – 200 рублей;
- в самолете Boeing 737 с 25 по 27 ряд (хвостовая часть салона) – 200 рублей (любые места);
- в Superjet 100 – от 250 рублей.
Если продолжительность рейса составляет более, чем 3 часа, то ко всем тарифам применяется повышающий коэффициент 1,5.
Недоступны для выбора:
- первый и последний ряд в эконом-классе;
- места с увеличенным расстоянием между креслами (Space+);
- места у аварийных выходов самолетов марок Boeing 737, Airbus A320, Airbus A321.
В самолетах марки Superjet 100 стоимость выбора места в первом ряду (Space+) составляет 1000 рублей (250 рублей для участников золотого уровня “Аэрофлот Бонуса”). Бесплатно выбрать места Space+ смогут участники платинового уровня “Аэрофлот Бонуса”. Также со скидкой воспользоваться опцией смогут участники серебряного уровня. Воспользоваться услугой за мили “Аэрофлот Бонуса” нельзя.
Услуга предварительного выбора места будет доступна не позднее, чем за 24 часа до вылета. В случае отмены рейса и других обстоятельств, не зависящих от пассажира, денежные средства будут возвращаться.
Еще один новый платный сервис “Аэрофлота” — возможность повышения класса обслуживания с “Эконом” или “Комфорт” до “Бизнеса”. Оформить услугу можно в аэропорту во время регистрации, на странице информации о бронировании либо в контакт-центре компании.
“Возможность предварительного выбора места в салоне воздушного судна — широко распространенная практика в мировой гражданской авиации, в том числе среди премиальных перевозчиков. Данный сервис предлагают авиакомпании, отмеченные высшим рейтингом пять звезд от британского агентства Skytrax. Внедрение этих услуг — часть инициатив “Аэрофлота” по повышению уровня сервиса для пассажиров”, — резюмирует перевозчик.
Совет от канала Travel Insider 24 – если для вас важен выбор мест, лучше воспользоваться данной услугой, так как первый месяц практического применения услуги показал, к моменту открытия регистрации на рейс – места остаются в конце салона или разбросанные по салону в хаотичном порядке – в основном в середине рядов.
