Что делать, если потерял паспорт за границей
Потеря заграничного паспорта во время путешествия за границу гарантированно омрачит любую поездку. Но если уж это произошло с вами, не теряйте самообладания. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы как можно быстрее выправить сложившуюся ситуацию. Итак, что делать, если вы потеряли свой паспорт за границей?
1. Подайте заявление в полицию
Обнаружив пропажу, следуйте в полицейский участок
Если ваш паспорт был украден, обязательно обратитесь в полицию.
Это можно сделать и в случае его утери. Полицейские составят специальный отчет, который затем может понадобиться для получения нового временного документа. Соответствующая справка также необходима для получения выплат по страховке от утери личных документов, если таковая у вас имеется, конечно. Попросите сделать несколько копий отчета полиции.
Продолжительность процедуры в полицейском участке может быть разной в зависимости от того, какую страну вы посещаете. Иногда это превращается в длительный процесс, поэтому стоит обдумать его необходимость. Если ваш авиарейс приближается, и вы просто не успеваете потратить полдня на подачу заявления в полицию, вы можете этого не делать и отправиться сразу в посольство. Имейте в виду, что полицейские потребуют от вас номер загранпаспорта, поэтому стоит его знать или иметь копию документа.
2. Отправляйтесь в российское посольство
Для того, чтобы покинуть страну пребывания, вам понадобится временный документ, удостоверяющий личность.
Как упоминалось выше, для получения экстренного паспорта необходимо лично посетить посольство или консульство страны. Располагаются они в основном в столицах и крупных городах. Возьмите с собой в посольство копию вашего загранпаспорта паспорта или другие имеющиеся у вас документы, например, водительские права. Сильно облегчит задачу наличие российского паспорта. В случае отсутствия копий и других документов вам придется заручится поддержкой соотечественников, которые могут подтвердить вашу личность.
Сколько времени займет процесс подачи заявления на получение временного документа зависит от того, какую страну вы посещаете. Чаще всего получить новый паспорт можно в течение 24 часов. Не забудьте по пути в посольство сделать несколько цветных фотографий для будущего документа. Это ускорит процесс его получения. Действует временный паспорт 14 дней. Помните, что большинство консульств и посольств закрыты по выходным и праздничным дням. Если вы стали жертвой преступления, важно сообщить об этом сотруднику диппредставительства, с которым вы имеете дело.
3. Получите новую визу
Если вы путешествуете по визе, посольство или консульство России не сможет ее заменить. Вам нужно будет посетить посольство страны, в которой вы находитесь, и узнать о замене визы в случае утери документов. Для этого вам понадобится ваш новый временный паспорт. Поэтому важно сначала заменить его, прежде чем пытаться получить экстренную визу.
4. Свяжитесь с авиакомпанией
Обязательно свяжитесь с авиакомпанией, чьим самолетом вы должны вернуться на родину. Ее необходимо поставить в известность о том, что на рейс вы придете с новым документом.
В день отъезда в аэропорт лучше приехать заранее, чтобы у вас было достаточно времени для решения формальностей по переоформлению авиабилета на новый паспорт.
5. Что делать по возвращении домой?
По возвращении домой вам необходимо будет получить новый загранпаспорт. Это можно сделать с помощью интернет-портала «Госуслуги» или обратившись в ближайший многофункциональный центр.
Еще несколько советов, которые помогут во время поездки быстрее решить проблемы с утерей паспорта.
- Отправляясь в поездку обязательно сделайте несколько копий ваших документов. При этом они должны быть и в бумажной, и в электронной форме. Оставьте копии вашим друзьям или родственникам. Они смогут выслать их вам в экстренном случае.
- Перед поездкой ознакомьтесь с адресами и телефонными номерами посольств и консульств. Обязательно запишите эти контакты в нескольких экземплярах и разложите по разным карманам или сумкам.
- Внимательно оберегайте ваши документы. Для этого убирайте их подальше в надежно защищенную сумку или рюкзак. Никогда не носите паспорт в заднем кармане ваших джинсов или брюк.
- Если вместе с паспортом пропали банковские карты, обязательно свяжитесь с вашим банком и поставьте их в известность. Это необходимо для предотвращения мошеннических действий с вашими счетами и преступного списания средств.
Если описанная неприятная ситуация все же произошла, сохраняйте самообладание. Помните, вы не единственный человек, который столкнулся с этим. Все другие туристы, оставшиеся без документа, в итоге вернулись домой.
Если вы находитесь за рубежом, свяжитесь, в первую очередь, с консульством или посольством РФ. Для туристов также открыта «горячая линия» по защите их прав. Она работает круглосуточно.
Телефон:
8-800-737-77-66 — для звонков из зарубежных стран и
8-495-221-70-60 — для звонков по России.
